Check Easy Hilfecenter

Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf « Unterkunft hinzufügen ». Geben Sie die Adresse, die Anzahl der Zimmer und die wichtigsten Informationen ein. Sie können Ihre Unterkünfte auch mit wenigen Klicks von Airbnb importieren.

In den Einstellungen jeder Unterkunft finden Sie den Parcours-Editor. Dort können Sie Räume hinzufügen, zu fotografierende Objekte festlegen, Reinigungsaufgaben erstellen und individuelle Fragen für jeden Schritt definieren.

Im Parcours-Editor kann jedem Foto-Schritt ein Referenzbild zugeordnet werden. Die KI vergleicht anschließend die vom Reisenden oder Reinigungspersonal aufgenommenen Fotos mit diesen Referenzen, um Unterschiede zu erkennen.

Check Easy generiert für jede Unterkunft einen einzigartigen Link und QR-Code. Sie können diese per SMS, E-Mail oder in Ihren automatischen Airbnb-Nachrichten versenden. Auf Reisendenseite muss keine App installiert werden.

Alle Berichte sind über Ihr Dashboard zugänglich. Jeder Bericht enthält die analysierten Fotos, Bewertungen pro Raum, erkannte Auffälligkeiten und eine Gesamtzusammenfassung. Sie können sie auch als PDF exportieren.

Die KI vergibt für jeden Raum eine Bewertung von 1 bis 5 und bewertet dabei Sauberkeit, Zustand der Möbel und Übereinstimmung mit den Referenzfotos. Die Gesamtbewertung der Unterkunft ist der gewichtete Durchschnitt aller Einzelbewertungen.

Die Check Easy-Berichte sind zeitgestempelt und geolokalisiert und haben somit Beweiskraft. Im Streitfall können Sie den PDF-Bericht über das Airbnb-Schlichtungszentrum teilen. Vorher/Nachher-Nachweise werden von den Plattformen akzeptiert.

Ja, das PRO-Angebot ermöglicht die Verwaltung einer unbegrenzten Anzahl von Unterkünften über ein zentrales Dashboard. Sie können Ihre Unterkünfte in Gruppen organisieren und die Aktivität jeder einzelnen in Echtzeit verfolgen.

Fügen Sie in den Unterkunftseinstellungen die iCal-URL Ihres Airbnb-, Booking- oder anderen Plattform-Kalenders ein. Check Easy synchronisiert automatisch die Buchungen, um Ihnen die Inspektionslinks zum richtigen Zeitpunkt zu senden.

Das PRO-Angebot kostet 49 EUR netto/Monat + 2 EUR netto pro erstelltem Bericht. Das Privatangebot liegt bei 7 EUR/Unterkunft/Monat + 3,50 EUR pro Bericht. 14 Tage kostenlose Testphase inklusive. Monatliche Abrechnung, ohne Bindung.

Sie erhalten von Ihrem Gastgeber einen Link oder QR-Code (per E-Mail, SMS oder Airbnb-Nachricht). Klicken Sie darauf, um den Parcours direkt in Ihrem mobilen Browser zu öffnen. Es muss keine App installiert werden.

Folgen Sie dem geführten Parcours: Fotografieren Sie jeden Raum gemäß den Anweisungen, beantworten Sie eventuelle Fragen und melden Sie vorhandene Probleme. Das Ganze dauert je nach Unterkunft zwischen 2 und 10 Minuten.

Öffnen Sie vor dem Verlassen der Unterkunft den Check-out-Link Ihres Gastgebers. Fotografieren Sie jeden Raum entlang des Parcours. Die KI vergleicht Ihre Fotos mit denen des Check-ins, um Veränderungen zu erkennen.

Eine vollständige Übergabe dauert je nach Anzahl der Räume und konfigurierten Aufgaben zwischen 2 und 10 Minuten. Der Parcours führt Sie Schritt für Schritt, damit es schnell und einfach geht.

Ja, alle Fotos werden DSGVO-konform auf europäischen Servern gespeichert. Sie sind nur für Ihren Gastgeber zugänglich und werden ausschließlich im Rahmen der Wohnungsübergabe verwendet.

Nein, es ist keine Installation nötig. Check Easy funktioniert vollständig über Ihren mobilen Browser (Safari, Chrome usw.). Klicken Sie einfach auf den erhaltenen Link und folgen Sie den Anweisungen.

Beim Check-in können Sie bei jedem Schritt einen Kommentar hinzufügen. Wenn Sie einen vorhandenen Schaden feststellen, fotografieren und beschreiben Sie ihn. Er wird im Bericht vermerkt und schützt Ihre Kaution.

Ihr Gastgeber kann Ihnen den Inspektionslink jederzeit erneut senden. Wenn der Check-in nicht durchgeführt wurde, dient die Auszugsübergabe als einzige Referenz. Wir empfehlen, den Check-in immer durchzuführen, um Ihre Kaution zu schützen.

Ihr Verwalter sendet Ihnen für jede zu reinigende Unterkunft einen Link oder QR-Code. Öffnen Sie ihn in Ihrem mobilen Browser, um auf den Reinigungsparcours mit allen Anweisungen für jeden Raum zuzugreifen.

Die Anweisungen sind direkt in den Parcours integriert. Bei jedem Schritt sehen Sie die zu erledigenden Aufgaben, Referenzfotos mit dem erwarteten Ergebnis und spezifische Hinweise.

Die Aufgaben variieren je nach Unterkunft und werden von Ihrem Verwalter festgelegt. Sie können umfassen: Sauberkeit prüfen, Wäsche wechseln, Verbrauchsmaterialien nachfüllen und das Endergebnis fotografieren.

Folgen Sie für jede Aufgabe den angezeigten Anweisungen und drücken Sie dann die Bestätigungstaste. Einige Aufgaben erfordern ein Foto als Erledigungsnachweis. Der Parcours führt Sie Schritt für Schritt.

Das hängt von der Konfiguration des Parcours durch Ihren Verwalter ab. Einige Schritte erfordern ein Pflichtfoto (KI-Überprüfung), andere sind optional. Der Parcours zeigt klar an, was erforderlich ist.

Bei jedem Schritt des Parcours können Sie über die Schaltfläche « Problem melden » die Anomalie fotografieren und beschreiben. Ihr Verwalter wird sofort über den Bericht benachrichtigt.

Ja, die KI analysiert Ihre Fotos und vergleicht sie mit den Referenzfotos. Sie bewertet Sauberkeit, Ordnung und Übereinstimmung. Jedem Raum wird eine Bewertung im Bericht an Ihren Verwalter zugewiesen.

Check Easy ist eine KI-Lösung, die Wohnungsübergaben und Qualitätskontrollen für Kurzzeitvermietungen automatisiert. Unsere Technologie analysiert Fotos zur Erkennung von Schäden, Diebstahl und Sauberkeitsproblemen und erstellt zeitgestempelte, geolokalisierte Berichte.

Ja, Check Easy bietet eine kostenlose 14-tägige Testphase ohne Kreditkarte. Sie können alle Funktionen der Anwendung unverbindlich testen.

Alle Ihre Daten werden DSGVO-konform auf europäischen Servern gespeichert. Wir verwenden Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und wenden höchste Sicherheitsstandards an. Keine Daten werden an Dritte weitergegeben.

Ja, alle Check Easy-Berichte sind zeitgestempelt und geolokalisiert, was ihnen im Streitfall Beweiskraft verleiht. Sie werden von Airbnb und Buchungsplattformen für Kautionsansprüche akzeptiert.

Sie können uns per E-Mail an claire@checkeasy.co oder über den integrierten Chat in der App kontaktieren. Unser Team antwortet werktags innerhalb von 24 Stunden. Wir bieten auch persönliche Demos nach Terminvereinbarung an.